Politica sulla Privacy


1. RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI DI CARATTERE PERSONALE.

Chi Ŕ il Responsabile del trattamento dei suoi dati?

Il titolare e responsabile dell┤uso dell┤archivio informatizzato Ŕ: Productos Infantiles Tutete S.L. (da qui in poi Tutete.com), societÓ costituita in Spagna, CIF B73543175, con domicilio fiscale in calle Cieza 10, 30007, Murcia.

Con che finalitÓ trattiamo i suoi dati personali?

In Tutete.com usiamo i dati personali unicamente per i seguenti scopi:

ACQUISTO / REGISTRAZIONE:

  • Gestire gli ordini realizzati.
  • Garantire il buon funzionamento del negozio on-line, offrendo servizio di attenzione al cliente, guidare nell?acquisto, contattare il cliente nel caso in cui si evidenzi qualsiasi anomalia durante o dopo il processo di acquisto.
  • Risolvere dubbi e rispondere alle richieste che ci vengono sottoposte.
  • Offrire informazioni su offerte e promozioni.
  • Creare un profilo nella nostra pagina web mediante l?iscrizione dei dati minimi in un formulario, con il fine di poter accedere all?area personale, personalizzare il suo acquisto, accedere ai prodotti e alle promozioni del negozio.

CONTATTO:

  • Risolvere i dubbi e rispondere alle richieste che ci vengono sottoposte.

WE LOVE BLOGGERS:

  • Mantenere un elenco aggiornato di collaboratori e affiliati con i quali stabilire relazioni commerciali a beneficio di entrambe le parti.

NEWSLETTER:

  • Inviare informazione periodica sulle novitÓ, offerte, promozioni.

CLUB TUTETE FAMILY:

  • Inviare informazione personalizzata su prodotti, offerte, novitÓ mirati a seconda della situazione e degli interessi mostrati dal cliente durante gli acquisti precedenti.

In ogni caso, navigando nella nostra web potremo vedere quali sono stati i suoi interessi e acquisti, con il fine di rendere la sua esperienza online pi¨ sicura e piacevole e migliorare il servizio che stiamo offrendo.

Quale Ŕ la legittimazione per il trattamento dei suoi dati?

La base legale per il trattamento dei dati Ŕ il consenso informato per poter dare risposta alle domande che vengono fatte attraverso la pagina web. Ci˛ suppone che l'interessato sia informato e accetti questa condizione.

A che destinatari verranno comunicati i suoi dati?

I dati personali non verranno ceduti a terzi se non nel caso lo impongano obblighi legali o nell'ambito delle finalitÓ descritte in precedenza, per esempio alla pubblica amministrazione o altri organi, nel caso si debbano assolvere gli obblighi a cui Ŕ sottoposta la nostra organizzazione.

Per quanto tempo vengono conservati i suoi dati?

I dati saranno conservati il tempo necessario per dare risposta alle richieste del cliente e successivamente per altri 12 mesi per evitare possibili errori e fraintendimenti tra le parti.

Quali sono i suoi diritti quando ci facilita i suoi dati?

Ha il diritto di ottenere conferma sul fatto che Tutete.com stia o meno trattando i suoi dati. Ha diritto ad accedervi, sollecitarne la rettifica se fossero inesatti e la soppressione nel momento in cui, tra altri motivi, non siano pi¨ necessari per lo scopo per i quali erano stati raccolti.

In determinate circostanze potrÓ richiedere la limitazione dei suoi dati e in questo caso, li conserveremo solo per l'esercizio e la difesa dei reclami. Per motivi relativi alla sua situazione personale, potrÓ opporsi al trattamento dei suoi dati.

Tutete.com smetterÓ di trattare i dati salvo per motivi legittimi e imprescindibili o per l'esercizio e la difesa di possibili reclami. Ricordi che in qualsiasi momento potrÓ presentare un reclamo davanti all'autoritÓ di controllo.

Per qualsiasi chiarimento o richiedere l'esercizio di qualsiasi di questi diritti, pu˛ inviarci una richiesta a tutete@tutete.com

Come abbiamo ottenuto i suoi dati?

Tutta l'informazione confidenziale che si invia attraverso la web Ŕ criptata e per tanto, protetta da terzi. L'invio di questa informazione si realizza attraverso il protocollo di sicurezza SSL (Secure Socket Layer), che cripta le informazioni che ci vengono inviate, prima che ci arrivino per proteggerle da terzi.

In nessun caso vengono immagazzinate le informazioni che possano mettere in relazione l'identificazione del metodo di pagamento con l'identitÓ del titolare.

I dati personali che trattiamo sono stati resi da lei, attraverso distinti formulari di cui dispone la pagina web. Unicamente si tratteranno i dati identificativi e di contatto inseriti.


2. PIATTAFORMA DI PAGAMENTO.

Tutti i pagamenti o transazioni economiche che sono realizzati nel nostro sito Web e che richiedano l┤inserimento dei dati della carta di credito o debito, si realizzeranno attraverso una piattaforma di pagamento gestita direttamente ed esclusivamente da LA CAIXA (banca con la quale Tutete.com opera attraverso l┤implementazione del Cyberpac). Solo l┤entitÓ bancaria potrÓ accedere e trattare i dati introdotti dall┤utente, agli effetti esclusivi di consentire il pagamento degli importi dovuti. Tutete.com non avrÓ nessun accesso a queste informazioni.

IMPORTANTE: durante il pagamento i dati della tua carta di credito sono introdotti direttamente nel server criptato della banca. Tutete.com non viene a conoscenza di questi dati e di conseguenza non li conserva nel suo database.


3. DIRITTO DI ACCESSO, OPPOSIZIONE, RETTIFICA E CANCELLAZIONE.

L┤utente che introduce i propri dati personali nei formulari della nostra pagina web, avrÓ la piena autoritÓ di esercitare, in qualsiasi momento, i propri diritti d┤accesso, opposizione, rettifica e cancellazione, richiedendolo per iscritto a tutete@tutete.com, o a: Productos Infantiles Tutete S.L. Calle Cieza 10, 30007 Murcia, Espa˝a; allegando una copia del documento d┤identitÓ del titolare dei dati. In ogni caso Tutete.com si impegna a cancellare i dati personali, quando non siano pi¨ necessari o pertinenti allo scopo per il quale erano stati richiesti.


4. SPAMMING.

Tutete.com Ŕ totalmente contrario alla pratica dello spamming (o invio di posta non richiesta) e non ne farÓ mai uso. Tutete.com invia informazione solo agli utenti che ne fanno richiesta espressa, registrandosi alla NEWSLETTER, accettando cosý le nostre condizioni generali e la nostra politica di privacy per l┤invio di questa informazione. Tutete.com non permetterÓ l┤uso di questa pratica nemmeno da parte dell┤utente, procedendo all┤annullamento dei servizi che ha contrattato con la nostra azienda e riservandosi il diritto di esercitare le azioni legali previste dalla legge.


5. CAMBIO DELLA NORMATIVA DELLA POLITICA DI PRIVACY.

Tutete.com potrÓ modificare o aggiornare in ogni momento la politica di privacy, d'accordo con le relative modifiche legislative e gli eventuali cambi delle normative vigenti, che regolano queste attivitÓ e proteggono i diritti dell┤utente. Queste stesse modifiche saranno esecutive e vincolanti dal momento in cui verranno pubblicate in questa sezione del sito web. Se l'utente non Ŕ d'accordo con questi cambi della politica di privacy, gli raccomandiamo di non usare questo sito Web.

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