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Política de Privacidade


1. RECOLHIDA E TRATAMENTO DE DADOS DE CARÁTER PESSOAL.

Quem é o Responsável do tratamento dos teus dados?

O titular e responsável do cadastro automatizado é Productos Infantiles Tutete S.L (daqui em diante Tutete.com) sociedade constituída na Espanha, com NIF B73543175 e endereço social em Murcia, na Calle Cieza, 10 - 30007/ Murcia.

Com que finalidade tratamos teus dados pessoais?

Na Tutete.com usamos teus dados perssoais unicamente para os seguintes fins:

COMPRA / REGISTRO:

  • Gestionar teus pedidos realizados.
  • Garantizar o bom funcionamento da loja on-line, para que possamos atender todas as tuas dúvidas. Te guiaremos nos processos e para que possamos entrar em contacto contigo em caso de detectar alguma erro no teu processo de compra.
  • Atender as dúvidas e solicitações que não podemos trasladar.
  • Para que possamos te manter informado sobre nossas ofertas e promoções.
  • A criação de um perfil em nossa página web mediante a inscrição dos teus dados básicos em um formulário, com o fim de que você possa personalizar tuas compras e entrar em todos os productos e promoções da nossa loja online.

CONTACTO:

  • Atender as dúvidas e solicitação que nos possa enviar.

WE LOVE BLOGGERS:

  • Manter uma lista atualizada de colaboradores e afiliados para estabelecer relações comerciais que beneficiem a ambas partes.

NEWSLETTER:

  • Enviar informação periódica sobre as novidades, ofertas e promoções.

CLUB TUTETE FAMILY:

  • Enviar informação personalizada de productos, ofertas e novidades de acordo com a situação atual e aos interesses mostrados pelo usuário nas compras anteriores na página.

De qualquer maneira, ao navegar por nossa web poderá realizar um seguimento de tuas atuações realizadas para nos ajudar a melhorá-la, fazê-la mais amigável e segura, assim como poder oferecer um melhor serviço e experiência da mesma.

Qual é a legitimação para o tratamento dos teus dados?

A base legal para tratamento dos teus dados é o consentimento informado para dar resposta as consultas pedidas através da página web, que supõe a aceitação destas condições por parte do interessado.

A que tipo de destinatários serão comunicados teus dados?

Os dados pessoais não serão proporcionados à terceiros salvo obrigação legal ou dentro do marco da finalidade descrita anteriormente, por exemplo, à administrações públicas ou outros organismos, no caso de ser necessário para cumprir com as obrigações da organização.

Por quanto tempo conservaremos teus dados?

Os dados serão conservados no tempo necessário para dar resposta as consultas e depois de 12 meses para evitar possíveis erros ou má interpretação entre as partes.

Quais são teus direitos quando nos facilita teus dados?

Tem o direito a obter a confirmação sobre se em Tutete.com estamos tratando teus dados pessoais que sejam de direito ou não. Também tem o direito de aceder aos dados pessoais, assim como solicitar a retificação dos dados inexactos ou, em todo caso, solicitar a supressão quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para fins que foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos teus dados, em cujo caso, unicamente serão conservados para o exercício ou defesa de reclamações. Por motivos relacionados com a situação particular, também poderá se opor sobre o tratamento dos teus dados.

Tutete.com deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou defesa das possíveis reclamações. Lembre que em todo o momento poderá apresentar uma reclamação ante a autoridade de controle.

Para qualquer aclaração ou solicitar o exercício de qualquer destes direitos poderá nos enviar uma solicitação à tutete@tutete.com

Como conseguimos teus dados?

Toda a informação confidencial que é enviada através da nossa web está codificada e portanto, está protegida de terceiros. O envio desta informação se realiza através do protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer), que encripta a informação que são enviadas para nós antes d que possam s relacionar a identificação do meio de pagamento com a identidade do titular.

Os dados pessoais que tratamos foram proporcionados diretamente por você através dos diferentes formulários que estão dispostos na nossa web, unicamente se utilizará os dados identificativos e de contacto facilitados pelo cliente.


2. PAGAMENTO.

Qualquer pagamento ou transação que se realize através do nosso site que seja para facilitar dados do usuário de cartão de crédito ou débito, se realiza através de um sistema de pagamentos administrado direta e exclusivamente pela LA CAIXA (Banco que a Tutete.com tratou de implementar através do Cyberpac). Neste caso, é o banco que trata e controla os dados em caso de abonar as devidas quantidades. A Tutete.com não terá acesso algum a estes dados.

IMPORTANTE: As informações do cartão de crédito são introduzidos diretamente no web segura do banco, portanto, a Tutete.com não transmite esses dados nem os mantêm em seus servidores.


3. DIREITO DE ACESSO, RECLAMAÇÃO, CORREÇÃO E CANCELAMENTO.

O usuário que introduz seus dados pessoais nos formulários da nossa web, terá pleno direito à exigir seus direitos de acesso, reclamação, correção e cancelamento em qualquer momento solicitando-o através de: tutete@tutete.com, ou por correio à: Productos Infantiles Tutete S.L., Calle Cieza, 10, CP.: 30.007, Murcia, acompanhado sempre da solicitação, uma cópia da identidade do titular dos dados. Em todo caso, a Tutete.com se compromete em cancelar os dados pessoais fornecidos quando já não tenha necessidades ou sejam pertinentes para as finalidades para que foram arquivados.


4. SPAMMING.

Tutete.com é totalmente contra a prática de spam ou envios de e-mails não solicitados, e nunca realiza este tipo de conduta. Tutete.com somente envia informação aos usuários que se inscreveram na NEWSLETTER, aceitando as nossas condições gerais e nossa política de privacidade, para o envio desta informação. Tutete.com também não permite que o usuário se utilize dessa prática, assim sendo, será retirado os serviços que o mesmo tenha contratado com nossa empresa e o tornará passível pelas ações legais que sejam pertinentes.


5. MUDANÇA DA NORMA DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Tutete.com poderá modificar ou atualizar em qualquer momento a política de privacidade de acordo com as modificações das que sejam objeto da legislação e das normativas que regulam este assunto e protegem os direitos do usuário, e obrigatório conforme publicado nesta mesma seção do site. Se não está de acordo o usuário com as mudanças que se podem fazer na política de privacidade, o recomendamos que deixe de utilizar esse site.

Nós usamos cookies próprios e de terceiros para melhorar os nossos serviços e mostrar informações relacionadas com as suas preferências através da análise de seus hábitos de navegação. Se você continuar a navegar, consideramos você aceitar a sua utilização.